Mit Workshops und Trainings auf dem Weg zur Exzellenz

In unseren Workshops erarbeiten Sie innovative Konzepte für zentrale betriebliche Handlungsfelder. Die Trainings vermitteln Ihnen und Ihren Mitarbeiter/innen wichtige Schlüsselkompetenzen für die beruflichen Herausforde- rungen. Alle Veranstaltungen ermöglichen darüber hinaus den überbetrieblichen Erfahrungsaustausch. Fordern Sie bei Interesse unsere ausführlichen Seminar- und Workshop-Beschreibungen an.

• 19.4. Change-Management: Konstruktiver Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen. Progamm als PDF-Datei
• 20.4. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:Entwicklung eines betrieblichen Kommunikationskonzeptes und spezifischer Unternehmensbotschaften. Progamm als PDF-Datei
• 24.5. Prozessmanagement: Prozessorientierung bedeutet eine durchgängige und effektive (Neu)Ausrichtung betrieblicher Abläufe an den Kundenwünschen. Progamm als PDF-Datei Materialien: Sustainable Excellence - Ressourceneffizienz auf Geschäftsprozessebene (PDF, 1,8 MB), Sustainable Excellence als ganzheitliches Konzept zu einer nachhaltigen Unternehmensentwicklung (PDF, 320 kB)
• 25.5. Strategieentwicklung: Entwicklung einer Unternehmensstrategie aus der Analyse betriebsinterner und externer Einflussfaktoren und die Ableitung von Führungsinstrumenten.
• 20.8. Mitarbeiterbeteiligung: Modelle partizipativer Führung und finanzielle Beteiligungskonzepte.
• 13.9. Online-Marketing: Strategien, Techniken, Kosten und Nutzen, Kundenorientierung, Rechtssicherheit.
• 14.9. Ressourcen-Effizienz: Entwicklung eines Handlungskonzeptes zur kosten- und umweltoptimierten Energie- und Materialnutzung.

• 20.7. Gesundheitskompetenz: Gesunder Umgang mit Stress, ergonomische Gestaltung des eigenen Arbeitsplatzes und körpergerechtes Arbeiten.
• 30.8. Personalauswahl und ?beurteilung: Methoden der Personalauswahl, Vermeidung typischer Beurteilungsfehler, Entwicklung eines konkreten Zielvereinbarungs- und Beurteilungsinstruments
• 12.10. Kundengespräche erfolgreich führen: Kunden individuell wahrnehmen und ansprechen; ?nachhaltiger? Verkauf und Entwicklung einer Kundenbindung.
• 19.10. Mitarbeitergespräche erfolgreich führen: Feedback geben und bekommen, Probleme besprechen, Ziele und Aktivitäten verbindlich vereinbaren.

NEWDO ist ein Projekt des Dortmunder Agenda-Vereins und wurde gefördert von der
Nordrhein-Westfälischen Stiftung für Umwelt und Entwicklung